채팅기능
인터넷 채팅에서 제공되는 모든 기능 뿐만 아니라
메타버스, 화상회의, 메신저, 실시간 방송에서 제공되는 특화된 채팅 기능도 vchatcloud에서 이용하실 수 있습니다.
1:1채팅(화상/문자)
1:1 또는 귓속말로 진행되는 채팅방 개설 기능을 제공합니다.
그룹채팅(화상/문자)
특정 그룹을 초대 또는 개방된 채팅방 개설 기능을 제공합니다.
대용량 동시 사용자
라이브 공연, 라이브 커머스와 같은 동시에 다수의 사용자가 이용할 수 있도록 강력한 성능을 제공합니다.
다양한 템플릿
라이브 공연, 라이브 커머스, 메신저 등 바로 이용할 수 있는 다양한 템플릿을 제공합니다.
접속자 목록
이용 중인 채팅방에 함께 접속하고 있는 전체 이용자의 목록을 표시할 수 있습니다.
프로필 이미지
채팅방 입장 시 이용자를 표시할 프로필 이미지를 선택할 수 있도록 합니다.
이모티콘
재미있고 다양한 이모티콘을 기본으로 제공하고 있습니다. 요청에 따라 추가 가능합니다.
귓속말
실시간 채팅 중 특정 사용자에게만 비밀 채팅을 보낼 수 있습니다.
신고하기
실시간 채팅 중 채팅중지, 추방 등을 위해 상대 이용자를 관리자에게 신고할 수 있습니다.
비밀채팅
대화 중 채팅방 목록에 있는 사용자들을 선택하여 비밀 채팅을 할 수 있습니다.
초대하기
채팅방, 화상회의, 메타버스 공간에서 URL링크와 메일로 사용자를 초대할 수 있습니다.
채팅 중지, 추방하기
관리자는 CMS에서 특정 이용자를 채팅 중지 또는 추방시킬 수 있습니다.
좋아요
채팅에 참여하면서 스트리밍 중인 라이브 영상에 ‘좋아요’를 누를 수 있습니다.
공지사항
CMS에서 관리자가 전송한 메시지는 일반 사용자 메시지와 구분해서 표시할 수 있습니다.
이벤트(커스텀) 메시지
채팅 중 설문, 퀴즈, 쿠폰과 같은 이벤트를 위해 CMS에서 관리자 전송한 메시지를 표시할 수 있습니다.
번역하기
상대방이 입력한 대화 내용을 18개 국어로 실시간 번역해서 보실 수 있습니다.
파일전송
이미지, 동영상, 문서, 압축파일 등의 다양한 파일을 안전하게 대화 중에 전송하실 수 있습니다.
파일공유
자료실 또는 사용자의 저장장치에 있는 파일을 사용자를 지정하여 공유합니다.
자료실
이전에 전송된 파일은 자료실을 통해 다시 다운로드하실 수 있습니다.
챗GPT
가상의 사용자 또는 메타버스의 NPC를 통하여 챗GPT를 이용하실 수 있습니다.
화면공유
사용자의 화면을 또 다른 사용자들에게 보여줍니다.
화이트보드
마우스로 펜의 종류와 색상, 두께를 선택하여 다양한 용도로 판서 기능을 이용하실 수 있습니다.
가격플랜
동시접속자 10명까지 무료로 제공되는 vchatcloud.
보다 안정적으로 서비스를 운영 할 수 있도록 합리적인 가격으로 솔루션을 제공합니다.
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| 최대 동시접수 수 | 최대 10명 | 최대 100명 | 최대 200명 | 최대 400명 | 최대 2,000명 |
| 월간 접속자 수(MAUs) | 월 500명 | 월 5,000명 | 월 10,000명 | 월 20,000명 | 월 100,000명 |
| 월간 메시지 수 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 메시지 용량 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 기술지원 | 기술문서 Q&A(2영업일 이내) | 기술문서 Q&A(1영업일 이내) | 기술문서 Q&A(1영업일 이내) | 기술문서 Q&A(1영업일 이내) 기술지원상품 무료(실버) | 기술문서 Q&A(1영업일 이내) 기술지원상품 무료(실버) |
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| 최대 동시접수 수 | 10 |
| 월간 접속자 수(MAUs) | 월 500명 |
| 월간 메시지 수 | 무제한 |
| 메시지 용량 | 무제한 |
| 기술지원 | 기술문서 Q&A(2영업일 이내) |
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| 최대 동시접수 수 | 100 |
| 월간 접속자 수(MAUs) | 월 5,000명 |
| 월간 메시지 수 | 무제한 |
| 메시지 용량 | 무제한 |
| 기술지원 | 기술문서 Q&A(1영업일 이내) |
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| 최대 동시접수 수 | 200 |
| 월간 접속자 수(MAUs) | 월 10,000명 |
| 월간 메시지 수 | 무제한 |
| 메시지 용량 | 무제한 |
| 기술지원 | 기술문서 Q&A(1영업일 이내) |
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| 최대 동시접수 수 | 400 |
| 월간 접속자 수(MAUs) | 월 20,000명 |
| 월간 메시지 수 | 무제한 |
| 메시지 용량 | 무제한 |
| 기술지원 | 기술문서 Q&A(1영업일 이내) 기술지원상품 무료(실버) |
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| 최대 동시접수 수 | 2,000 |
| 월간 접속자 수(MAUs) | 월 100,000명 |
| 월간 메시지 수 | 무제한 |
| 메시지 용량 | 무제한 |
| 기술지원 | 기술문서 Q&A(1영업일 이내) 기술지원상품 무료(실버) |
기술지원상품
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| 기술지원방식 | 이메일 |
| 응답시간 | 1 영업일 이내 |
| 지원횟수 | 5회 이내/월 |
| 추가기능개발 | 검토 |
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| 기술지원방식 | 이메일/전화 |
| 응답시간 | 2시간 이내(영업일 기준) |
| 지원횟수 | 10회 이내/월 |
| 추가기능개발 | 요청 시 우선 적용 |
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| 기술지원방식 | 이메일/전화/방문 |
| 응답시간 | 별도 전담 엔지니어 핫라인 |
| 지원횟수 | 제한없음 |
| 추가기능개발 | 요청 시 우선 적용 |
- 내부망 또는 모바일 네트웍 이용자의 영상통화 서비스를 위한 TURN서버 이용료는 향후 상용화 시 사용량에 따라 별도 과금됩니다.
- 상품 가입 문의는 이메일(support@vchatcloud.com) 또는 문의하기를 이용하시기 바랍니다.
- 플랫폼 및 기능, 새로운 UI 적용을 고려하고 있으시다면 메일 또는 문의하기를 통해 연락처를 남겨주세요. 빠른 시일 내에 답변드리도록 하겠습니다.
무제한 사용가능한 설치형 솔루션
고객의 다양한 니즈에 맞춰 사용자 환경에 최적화된 무제한 이용 가능 채팅 솔루션을 500만원부터 제공합니다.
- 최대 동시 접속자 수 무제한
- 월 최대 접속 가능한 MAUs 무제한
- 메시지 전송 수 무제한
- 전송 메시지 용량 무제한
문의하기
vchatcloud와 관련된 모든 문제, 제안 사항, 그리고 문의하시는 내용에 대해 담당자가 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.
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자주 묻는 질문
- 대화가 끝난 채팅방의 대화 Log 보관할 수 있나요? 만약 된다면 보관 주기는 어떻게 되나요?
- 다국어 버전으로 사용하고 싶습니다.채팅 자동 번역 기능이 제공되나요?
- vChatCloud는 멀티 플랫폼을 지원한다고 들었습니다. 방송용 TV셋톱에서도 이용할 수 있을까요?
- 회사에서 vChatCloud를 전용 솔루션으로 사용하고 싶습니다. 구축 가능한가요?
- 가격플랜에 MAUs라는 개념이 있는데, 정확한 의미와 기준을 알고 싶습니다.
- 채팅 서버가 여러대 연결될 경우, 각 서버별로 채팅방들도 모두 분리되어야 하는지 궁금합니다.
- 게임 채널 운영중인데, 사용자가 많아져서 vChatCloud로 바꾸고 싶습니다. 어떻게 준비하면 되나요?
- `대량의 사용자도 이용가능하다` 라고 하는데, 실제로 어느정도 커버러지를 가지는지 알고 싶습니다.
- 세금계산서가 필요 합니다. 무통장(계좌이체)로 결제를 할 수 없나요?
- 연납 결제를 하고 싶습니다.
- 사용자 UI를 변경 하고 싶은데, 개발자나 디자이너가 없습니다. 커스터마이징이 가능 한가요?
- 아이폰에서 WebRTC 영상이 안 보입니다.